任职要求：
要求：25-45岁，中专以上学历，需要驻厂工作、能适应上夜班、可能需要外地工作。有数据库使用经验、自动化设备（数控机床）操作经验或懂得电子电路原理的优先录用。

岗位职责：
1.遵守公司各项管理制度，按照工作排班要求准时上下班并做好下班前的工作交接工作；
2.根据客户需求，使用公司相关零配件，完成设备硬件和软件的配置；
3.负责客户现场的实施工作，包括安装调试、客户培训、运行维护、验收等工作；
4.负责协调处理项目实施涉及到的客户关系，与客户保持良好沟通，及时接收并解决客户反馈问题；
5.跟踪项目设备的运行状况，提供售后技术支持，每月提供工作报告；
6.负责对客户进行售后服务政策的宣传、指导工作；
7.协助售后主管完成用户培训及系统运行跟踪，对项目的客户满意度负责；
8.负责向用户提供操作技术支持，负责项目验收或结项后的维护工作，规范登记设备维修记录；
9.深入了解并掌握公司产品，收集并及时反馈客户需求，持续创新更加合理的解决方案，使客户获得更好的应用体验；
10.负责各类设备售后技术档案的汇总及汇报工作；
11.参加售后部门业务培训，积极配合公司内部其他部门的工作（如销售部、采购部）；
12.主管交办其他临时任务。